侵权投诉指引

用户服务

为了建立良好的秩序和保护权利人的合法权益，根据相关法律法规的规定，六耳社区特制定本指引，如果您在使用六耳社区服务中发现相关内容侵犯了您的权益，您可以通过以下途径通知我们，我们将依法进行处理。

特别提醒并请理解，向本平台发起侵权投诉，是一项正式的、严肃的、具有法律意义的行为，包括证明材料的选择和提交等流程，都会涉及大量中国大陆法律专业知识。若侵权投诉不能完全符合法定条件，平台将无法处理。所以，我们相信，就侵权投诉事宜向法律专业人士进行咨询，或交由法律专业人士处理，会有利于侵权投诉事宜更为顺畅地进行。

根据法律规定，六耳社区会将您的投诉通知材料转送给被投诉方。温馨提醒您审慎提交通知材料，屏蔽与权属证明无关的个人信息，保护隐私。

侵权投诉通知（适用于投诉方）

一、流程

¡1. 通知六耳社区

若权利人认为第三方在六耳社区提供的视频/图文内容侵犯其合法权益（包括但不限于著作权、商标权、专利权、肖像权、名誉权等），请按以下要求提交相关材料进行投诉，通知六耳社区：

权利人应向六耳社区提出书面投诉通知，通知的内容应包括但不限于以下内容：

n1.1 权利人主体信息和相关材料

①权利人的姓名（名称）、联系方式、及营业执照（单位）、身份证（个人）、相关授权证明等证明权利人主体资格的材料；

②权利人如委托他人代理投诉的，还需提供授权委托书，以及代理人姓名（名称）、联系方式、及营业执照（单位）、身份证（个人）、相关代理人职务身份证明（公司授权书、介绍信等证明代理人职务身份及公司授权代理人代表公司办理相关投诉事务）等证明代理人主体资格的材料。

n1.2 权利人认为侵犯其权益的内容

权利人投诉要求删除或者断开链接的内容准确名称和网络地址。

n1.3 构成侵权的初步证明材料

该初步证明材料应包括：

l①权利人拥有权利的权属证明材料：包括但不限于相关有权机构颁发的版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明；

l②被投诉方提供的视频/图文内容构成侵权的证明材料： 如为针对知识产权的投诉，应提供包括但不限于被投诉方提供的视频/图文内容构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料等；如为针对其他民事权利（名誉权、肖像权、隐私权等）的投诉，应提供包括但不限于被投诉方发布的内容构成对权利人名誉权、肖像权、隐私权等权利侵权的初步证明材料。

n1.4 权利人保证

权利人应在通知中明确保证：权利人在通知中的陈述和提供的相关材料皆是真实、有效和合法的，并保证承担和赔偿六耳社区因根据权利人的通知对相关六耳社区视频/图文内容的处理而给六耳社区造成的任何损失，包括但不限于六耳社区因向被投诉方或用户赔偿而产生的等损失及六耳社区名誉、商誉损害等。

1.5 通知方式

您有三种通知六耳社区的方式：

I. 通过六耳社区侵权投诉板块（http://www.6-er.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=57）发起投诉。

II. 通过点击内容播放页“举报”项下“侵权/投诉/其它”发起侵权投诉。

III. 通过邮件的方式将前述相关证明材料以电子版权利通知及加盖印章或摁上手印的纸面文件的电子扫描文档（彩色）发送至六耳社区指定的官方邮箱：
邮箱：quanli@6-er.com

¡2. 六耳社区反馈

六耳社区作为中立的平台服务者，收到权利人符合本指引要求的通知书后，六耳社区会尽快按照相关法律法规的规定进行处理，并在符合法律规定要求的情形下将权利人的通知书转送给被投诉方。

若被投诉方不认可权利人的投诉，六耳社区有权依法将被投诉方提供的相关材料转送给权利人，若权利人对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的，六耳社区建议权利人另行通过行政投诉、诉讼等方式直接和被投诉方解决相关问题。如果权利人有新的并可充分推翻被投诉方意见的证明材料的，也可向六耳社区提供。

二、注意事项

¡1. 本指引中的权利人，指拥有版权、商标权、专利权等合法权益的原始所有人，代理人是指经原始所有人合法授权的受托人，包括自然人、法人或其他组织等。

¡2. 本指引中的第三方，指撰写拍摄并上传视频/图文内容的六耳社区以及旗下平台用户。

¡3. 为了确保权利人提供相关材料的真实性和有效性，权利人的书面通知书及相关证明材料，一般应提供原件，不能提供原件的，应提供复印件（在复印件上应有权利人的签章）。

¡4. 若权利人涉外的，应当以授权委托方式，委托境内自然人或组织机构代为进行投诉，除相关授权文件外，还应提交如下材料之一，以确保真实、合法：

n4.1 中华人民共和国大陆地区境内执业律师对前述授权委托过程进行律师见证的材料；

n4.2 对于境外不同国家或地区的权利人，按照以下方式提交：

l①中华人民共和国（包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区）以外的国家和地区：该权利人所在国公证机关证明前述授权委托合法性、真实性的公证材料，和该公证材料经中华人民共和国驻该国使领馆认证的材料；

l②香港特别行政区：证明前述授权委托合法性、真实性的，经中国法律服务(香港)有限公司加章转递的中国委托公证人出具的委托公证材料；

l③澳门特别行政区：证明前述授权委托合法性、真实性的，经澳门政府公证部门或中国司法部委托的公证人公证，并经中国法律服务（澳门）公司加盖核验章的委托公证材料；

l④台湾地区：证明上述授权委托合法性、真实性的，经海峡交流基金会复查确认的台湾公证机关出具的公证材料。

¡5. 任何涉外的材料，均需提交中华人民共和国驻该国使领馆对该材料的中文翻译文本进行认证的材料。

¡6. 若权利人已经因为被投诉人提供的服务向相关政府部门或法院提起行政投诉或诉讼的，请在提交通知书时，将相关受理证明及提交政府部门或法院的证据材料一同提交给六耳社区，这将有利于权利人的投诉的处理。